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Re: [心得] 中華神腦續約竟設定錯月租費

Mar 11th 2015, 19:34, by jerry11266

作者jerry11266 (娃娃)

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標題Re: [心得] 中華神腦續約竟設定錯月租費

時間Wed Mar 11 19:34:14 2015

※ 引述《jerry11266 (娃娃)》之銘言： : 原方案是學專691 : 於去年12月在台北某神腦門市續約4G學專平板（887） : 結果一月份的帳單顯示要繳1087 : 打去客服問後 : 客服說是當初櫃臺人員沒有更改方案月租費 : 887應該設定為4G 1136，櫃臺人員在電腦上還是設定4G 1336 : 當下很傻眼 : 我在中華續約這麼多次沒有遇過這樣 : 難怪當時那櫃臺人員連應屆畢業生可以辦學專都不知= = : 由於我是用自動扣款 : 二月底又碰到過年 : 所以我到今天尚未收到收據 : 若我一直沒發現，不就一直扣錯的月租費... : 目前客服人員已幫我更改回1136 : 多繳及3/1～今天的部分會請公司處理 : 後續進展也會PO上來（有表示請盡快處理） : 沒想到連神腦也烏龍......（無言）今天某神腦門市打來了（還蠻快的二月份的帳單依然是1087 三月份帳單會折抵400變487 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.122.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1426073657.A.38C.html

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