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微軟在12月份針對Windows 7系統發佈了KB3004394更新程式,但是在這次更新之後,許多使用者發現家裡的系統出了一些奇怪的問題,首先是AMD的使用者反映,安裝了這個更新之後,AMD以及NVIDIA的驅動程式就會拒絕被安裝。之後又陸續有人反映某些應用程式也無法執行,在Windows自家的使用者論壇也有大量的使用者回報。
根據整理起來的問題,KB3004394更新程式最主要的影響就是顯示卡的驅動程式無法更新。其次包括有Windows Defender無法啟動、Windows的任務管理器(Task Manager)無法啟動、Windows使用者帳戶控制(UAC)會對所有安裝的程式都會進行警告...諸如此類的奇怪的問題。
這個問題只被發現在使用Windows 7、Windows Server 2008 R2 SP1的系統上,對於Windows 8以上的使用者來說則沒有相關的問題。
而針對這個問題,微軟也在前兩天發佈了新的KB3024777更新檔,這個更新檔的唯一作用就是幫你移除之前的KB3004394更新程式,將系統恢復原狀。你可以透過Windows Update自動更新取得,或是到他的發佈網址手動下載。如果選擇手動下載,請注意系統的對應版本。下載安裝之後記得要重新啟動電腦。
資料來源:Microsoft、Anandtech
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