最近不只一個場合裡，聽到台灣創業團隊分享到他們使用一個叫做「 Zoom 」的多人視訊會議軟體、 App 進行遠端團隊線上合作，這也引起了我的好奇，開始了自己一個多禮拜測試 Zoom 的過程。其實， Zoom 在國外推出已經有一些時間，而在 2014 年的年底左右正式在台灣發表中文版，也立刻受到許多人的歡迎。
「 Zoom 」有什麼好用之處？
我總結自己聽到的創業團隊分享，以及我這個禮拜親身體驗，首先最讓人滿意的就是「 Zoom 」讓發起多人視訊會議像是打電話一樣簡單，他不需要其他與會者另外註冊帳號的特性，省去了當我要用 Google Hangouts 或 Skype 跟別人視訊時，別人跟我說沒有 Hangouts 或 Skype 帳號的窘境。
而且對方要加入我發起的「 Zoom 」 會議室，真的只要像是打電話一樣，輸入會議室號碼，就能「撥通」接上會議，這個「跟撥電話一樣」的動作設計，我發現讓其他非「 Zoom 」 用戶更願意接受我希望他們使用這個軟體來開會的要求。
另外，「 Zoom 」 確實很快，和 Google Hangouts 或 Skype 相比更顯得適合在行動網路環境使用。即使我搭客運時在高速公路上測試多人行動會議，無論用筆電或手機測試「 Zoom 」 遠端開會，在 3G 網路下也能保持畫面、聲音的流暢。甚至當下開啟螢幕分享註解等功能也都沒問題。
「 Zoom 」 的 App 端也設計得很棒，除了介面親切，還特別針對「不在辦公室中的行動會議」下了工夫，在手機中內建了一個免持模式，讓商務人士緊急時可以在行動中減少操作麻煩，快速完成語音會議。
「 Zoom 」在 10 人以內的視訊會議提供免費服務，雖然有 40 分鐘的時間限制，但對一般會議還算足夠，並且免費版也保持「 Zoom 」 快速、清晰的影音高品質，像是會議螢幕共享、電子白板、文字即時通、會議錄影等進階功能也都可以在免費版使用。
並且目前「 Zoom 」 已經提供 Windows、 Mac、 Android 與 iOS 跨平台軟體 App 下載。
下面文章後半部，我就深入分享一些使用「 Zoom 」 過程的重點特色教學。
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- 1. 其他人不需 Zoom 帳號也能「撥通」加入會議
「 Zoom 」當然也並非完美，例如他似乎沒有免安裝軟體的網頁會議功能，所以所有的與會者都要先安裝「 Zoom 」的軟體或 App 。
不過他的軟體使用起來非常簡單，打開軟體，就可以看到發起視訊會議、預排視訊會議、加入視訊會議的按鈕。
在「 Zoom 」的機制中，會議的發起人需要註冊帳號才能發起新會議，但是其他使用者則不需要「 Zoom 」的帳號。
發起人只要在開始會議後，把會議視窗上方的「會議 ID 」（一連串數字），提供給準備參加會議的人。
其他人可以打開自己的「 Zoom 」 電腦軟體、手機 App ，不需登入，直接選擇「加入會議」。
然後在會議 ID 輸入前面拿到的數字碼，設定自己的名稱，就能立刻加入會議中。
在我實際測試的過程中，感覺「 Zoom 」 的視訊語音速度確實很快，在 3G 網路下也有讓人驚艷的表現，我在高速公路的客運上測試，也能和他人順利進行會議。
除了基本的視訊會議外，「 Zoom 」 也搭配了一些有助於開會的功能。
例如「 Zoom 」 內建了「 Chat 」即時通，可以和會議參與者用文字進行溝通與確認，並且最棒的是，他可以選擇是要和整個參與會議的 10 個人一起討論，還是指定抓出會議中的某兩個人進行私密通訊。
就好像開會過程裡，我們偶爾要和旁邊的人傳紙條，低下頭交換一下意見，而不要干擾到會議進行或是讓其他人知道。
「 Zoom 」 的 Mac 與 Windows 版支援共享桌面螢幕的功能，只要按下［ Share Screen ］，就能把自己的目前螢幕投射到會議畫面，示範操作或是打開文件給其他會議參與者瀏覽。
下圖就是我在 Android 手機上接收到「 Zoom 」傳過來的他人桌面，整體看起來品質很不錯，傳送與操作更新的速度也很順暢。
當我利用「 Zoom 」的螢幕共享功能進行會議示範時，我和其他與會者還可以使用「電子白板」功能在螢幕上做註解，幫助我們針對展示的圖像、文字、操作進行更有效準確的溝通。
我也很喜歡「 Zoom 」針對不同工作情境的視窗設計，例如我可以在電腦上一邊進行其他工作，一邊把「 Zoom 」 的視訊會議視窗縮小成置頂的小螢幕，這樣我可以一邊進行電腦作業一邊和他人開會。
或者在手機上，可以進入安全駕駛模式，這時候沒有視訊，而可以直接採用免觸控的發言模式。
每個人會有一個專屬的「 Zoom 」 會議 ID ，如此一來我可以透過「 Zoom 」 軟體進行會議日期預排，把會議時間傳送到其他人的行事曆，這樣一來，到時候其他人就能從行事曆上直接加入我的「 Zoom 」 會議室。
這個功能有點類似 Google hangouts 與 Google 日曆的結合：10 個 Google 日曆秘密功能教學：幫你偷到更多時間。
最後，「 Zoom 」還有一個驚奇功能是提供會議錄影，在會議過程按下右下方的錄影按鍵，就會開始把目前的會議過程錄製下來，當會議結束後，自動產生 MP4 檔案。
這個功能很實用，尤其當一些重要的會議需要反覆檢查內容，就可以利用會議錄影，讓自己事後可以回顧參考。
上述這些功能都可以免費使用，如果你的團隊正在找一個好用的視訊會議服務，那麼或許可以試試看「 Zoom 」 。
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