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意美的服務真的是誇張無比

Mar 26th 2015, 08:27

freedom2804 wrote:
品牌的價值，應該會...(恕刪)

當初我買wrx時,問有無音響升級方案,業務回答我只有6合一可以選,我看版上不少車友都能選配garmin7190可選配,進線客服問是不是有這機種可選,客服告知我公司並沒有此機款可選擇,我還在疑問為什麼內湖的車友可以安裝garmin7190時,賣我車的業務打給我了....

它說:因為我進線客服問要改音響,所以將來進廠保養時會特別註記我這部份,若發現我改音響就要取消我保固,哇操?!我只是問有無garmin7190可以選購而已,這就扯到我要改裝音響要取消我保固,好樣的

我弟的車也不只音響的問題,當初後顯影的鏡頭霧化,回原廠出保,那技師一直推說只是髒污而已,叫它去手機店處理就可以了,如果擦的起來,那怎還會來原廠反應呢?跑了兩趟才勉強出保固...

我們買了sti*1.wrx*1森林人tx*1,不敢說多支持subaru,但也算的上老客戶吧?結果又怎樣?買的時候說的多好聽又多好聽,出保時就一個推一個,台灣意美的保固真的很糟!

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